Chưa phân loại
Thư cảm ơn Quý Khách hàng trước thềm năm mới Quý Mão 2023
Kính gửi: Quý Khách hàng, Trong không khí vui mừng chào đón năm mới, BellHoaSao xin gửi lời chúc tốt
Chuyên mục
Menu
Blog
Kiến thức
KANDO – Phương châm CSKH bằng sự đồng cảm. Chinh phục khách hàng bằng sự tận tâm
KANDO là gì trong Chăm sóc khách hàng Kando là một từ tiếng Nhật diễn tả cảm xúc hài lòng
CX, EX, Loyalty
Như thế nào là một trải nghiệm tuyệt vời tại Nhà hàng, dưới con mắt của khách hàng?
Trải nghiệm khách hàng tại một nhà hàng không chỉ là hương vị của món ăn mà là trải nghiệm
CX, EX, Loyalty
Đo lường NPS, CSAT trong lĩnh vực ngân hàng
Tại sao NPS/CSAT lại quan trọng trong cuộc đua công nghệ số Ngân hàng? Ngân hàng được xác định là
Kiến thức
4 tiêu chí quan trọng để chọn phần mềm Contact Center chất lượng
Bạn có đang gặp phải bất kỳ vấn đề nào sau đây? Bạn muốn thiết lập Call Center nhưng không
Công nghệ
Dự báo xu hướng Contact Center trong 10 năm tới
Theo Statista, quy mô thị trường Contact Center đạt tổng giá trị 339,4 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020.
Vietnamese
English
Japanese
