Kiến thức
Xu hướng Freelancer của giới trẻ: My life – My choice
Theo thống kê của một trong những website freelancer lớn nhất Việt Nam, hiện đang có hơn 500.000 freelancer hoạt
Chuyên mục
Menu
Blog
Kiến thức
CONTACT CENTER – CHÌA KHÓA THEN CHỐT XÂY DỰNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO CÁC NGÂN HÀNG
Công nghệ số bùng nổ nhưng không thể thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong dịch vụ
CX, EX, Loyalty
QUẢN LÝ HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG VỚI CUSTOMER JOURNEY MAP
Bạn tự hỏi rằng tại sao khách hàng lại dành quá nhiều thời gian cho “cú click” chọn sản phẩm
Vận hành
GIẢI PHÁP CRM BÁN HÀNG CHO DOANH NGHIỆP B2B, B2C VÀ B2B2C
CRM bán hàng là chìa khóa hỗ trợ nâng cao doanh số thông qua gia tăng trải nghiệm khách hàng
CX, EX, Loyalty
CROSS-SELLING SẢN PHẨM NGÂN HÀNG HIỆU QUẢ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ (P1)
Khách hàng bán lẻ vẫn liên tục trên đà tăng trưởng mạnh về số lượng nhưng chưa song song cùng
Kiến thức
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN MERCHANT CHO DOANH NGHIỆP E-WALLET TẠI VIỆT NAM
Ví điện tử E-wallet cùng các phương thức thanh toán online khác dần thay thế thói quen sử dụng tiền
